西安现金网環保科技有限公司

電話:
02981029578
手機:
15353575459
郵箱:
233429642@qq.com
地址:
陝西省西安市高新區丈八四路6號

行業資訊

首頁->新聞中心->行業資訊
中國室內裝飾協會會長宋廣生:消費者室內環保意識不斷提高
2016-02-22  |  瀏覽:85次  |  編輯:網管
摘要:每年315,消費者權益都會被提上日程,但隨著經濟競爭愈發激烈,眾多企業已經喊出天天都是315的口號把消費者利益放在經營首位,但消費投訴依然普遍存在。一場幾乎席卷全球的金融危機導致各大行業的消費者信心不足,家居行業也不可能獨善其身,今年3.15的主題定為“消費與發展”,從一定程度上要構建、提高消費信心,促進整體經濟發展。 那麽家居行業消費是怎樣的現狀?家居消費還存在哪些問題?消費者的信心如何重新被建立?又如何更好的維護自我權益?搜狐網、焦點家居網特邀請中國室內裝飾協會室內環境監測中心主任宋廣生,共…
   每年315,消費者權益都會被提上日程,但隨著經濟競爭愈發激烈,眾多企業已經喊出天天都是315的口號把消費者利益放在經營首位,但消費投訴依然普遍存在。一場幾乎席卷全球的金融危機導致各大行業的消費者信心不足,家居行業也不可能獨善其身,今年3.15的主題定為“消費與發展”,從一定程度上要構建、提高消費信心,促進整體經濟發展。
    那麽家居行業消費是怎樣的現狀?家居消費還存在哪些問題?消費者的信心如何重新被建立?又如何更好的維護自我權益?搜狐網、焦點家居網特邀請中國室內裝飾協會室內環境監測中心主任宋廣生,共同來探討消費與室內環保問題。
    消費者室內環保意識不斷提高深層次問題仍待解決
 【宋廣生(中國室內裝飾協會會長)】:消費者有50%以上的關注度是關注家居的環保問題,這幾年國家從2002年開始出台《室內裝飾裝修材料有害物質限量標準》以後,這幾年貫徹國家標準,在一些消費者當中,大家室內環保意識在不斷提高,所以自我防範意識很強,這是一個很好的趨勢。
     從现金网了解的情況來看,大家對裝修質量深層次的問題可能還有一些投訴。比如說现金网講環保問題,大家講很多,都知道裝修有甲醛,但是甲醛的問題為什麽這麽多年老是有這個問題呢?實際上有一些誤區,比如說消費者在做裝飾的時候,用的家居也好,還是材料也好,有過多使用材料,或者過多做一些裝飾可能造成室內環境的問題。
     但是也有另外一方麵的問題,就是有一些不正規的裝修公司,用的不合格的材料或者是工藝給消費者做的裝修,這樣也會造成室內環境汙染的問題。比如說現在大家反應比較多的,比如說用抵擋的乳膠漆來冒充高檔的乳膠漆,然後給你刷在牆上這個問題就很大。现金网最近接到了一個案子,有一個租房者租了一個房,然後住了一段時間最後發現小孩身體不舒服,最後到醫院檢查後說這個小孩是因為房間汙染的問題導致小孩生病。現在還有一些裝修公司采用不合理的工藝,為了讓消費者掏更多的錢。特別是现金网現在發現,家庭裏麵的孩子是现金网家裏的小寶貝,家庭裏對兒童房的裝修特別的重視,但是最近發現兒童房是汙染最嚴重的。最近现金网3·15前做了一個檢查,就是兒童白血病的問題,實際上這一次溫總理在天津遇到一個白血病患兒,這引起了全世界的關注。實際很多這種案例通過司法鑒定,通過法律得到了一些投訴和審判,實際這方麵的問題可能大家更關注。
     所以現在說,雖然現在大家對室內環境意識不斷在提高,國家對環保問題建材處理監督檢查在不斷加強,但是實際現在還有一些環境保護深層次的問題可能還需要去解決。
     現在现金网提上一個理念就是叫做輕裝修、重裝飾,現在大家這種理念逐漸在深化。設計師引導你,我這兒給你打一個櫃子,那兒給你做一個什麽?這是裝修公司要做更多的利潤,你實際最好的一種方法就是裝飾公司給你做的越少越好,比如說我可以重新換家具,如果家裏的家居少的話,這樣換起來也很方便。现金网發現現在有大量的家庭,有很多家庭裝修了以後後悔,覺得這兒不喜歡那兒怎麽的,最後覺得這些東西成了汙染源,結果再想重新做的時候沒有辦法了。如果要是拆了,整個房間都破壞了,不拆這個東西用不了,所以這是一個很大的情況。 
   其實在設計這個問題上,老百姓最關心的一個就是,我怎麽樣把這個房間裝好,最大的一個設計問題出現在哪呢?就是地麵的設計。一般裝修房子,首先拿到房子以後想到我這個地麵鋪什麽材料。有的消費者說符合限量標準就是環保的,這個概念就錯了。在目前這樣情況下環保是什麽概念呢?可能有人覺得就是符合限量的,但是有一些符合限量的材料也不是现金网隨便就能用的。剛才講到說符合限量要求的材料,你用多了也會造成汙染,這個道理很簡單,我給大家講一下,比如說這杯水,和符合這個地板的複合地板,你全部鋪完以後,就像這個水如果滿了,如果你往裏麵放一些糖,水馬上就出來了,如果你再往家裏裝一些家具,那麽甲醛就出來了。比如說我用複合地板,要是稍微地板的質量不是很好,在國家標準之上下的時候,房間的甲醛就會超標。大家說用實木地板可能好,但是實木地板在剛開始鋪的時候,實木地板在工廠加工完以後,油漆裏麵的苯沒有完全散發出來,然後又拿到家裏來裝修,這樣也會造成家裏的汙染,所以消費者在裝修的時候,一定要合理的搭配材料,比如說用兩種以上的材料地板合理搭配是好的,這樣讓你房間裏麵,甲醛也好不會特別高,這個可能是大家要注意的。
   裝修完要進行室內環境檢測
   【宋廣生】:家居合同實際上有這樣一個問題,就是有了家居合同,也不能說老百姓我買了家居就可以隨便用,家居合同裏麵有一條,家居出問題,原來報過說家居刺鼻子、辣眼睛可以找商家退,但是退有一個條件,就是要對家居進行檢測,你要做室內環境檢測不能做推理依據。同時還有家居生產的工藝,這樣即便是你板材符合標準了,他也釋放有害物質,還有消費者使用的量。所以合同是一個保護消費者的一個很好的東西,當然這裏麵也防止造成消費者使用的誤區,有了這個合同我可以隨便用?但是實際家居的問題不光是板材的問題,因為在這個問題上大家討論了好幾年,國家對家居板材到底怎麽鑒定?如果要檢測的話,首先是要把板材拆了做了破壞性檢測,檢測以後家居沒有了,最後檢測合格了,這個門還得重新配,這也是消費者很頭疼的。這裏麵實際上也是一個裝修消費的問題,就是檢測費由誰出?然後怎麽檢測?所以现金网現在做了很多檢測,幫助消費者做環境檢測,但是環境檢測往往和合同他們倆之間又發生不了關係。
    現在现金网國家有兩個和室內環境相關的標準,一個就是叫民用的驗收標準,一個是新房驗收用的是這個標準,但是這裏麵也有消費者誤區和陷井。就是好多裝修公司,現在现金网北京市的家裝合同其中就有一條,就是裝修完以後要必須經過工程質量檢測和室內環境檢測,標準是要在房間封閉一個小時,然後做甲醛的檢測,一個小時再做檢測,大家知道封閉時間越長,有害物質會越多。還有一個標準是室內空氣標準,這個標準要求日平均要關閉12個小時,所以有的消費維權也出現這樣的東西,用哪個標準去檢測,所以有的時候開始請人檢測合格了,但是有時候再請人檢測又不合格了。包括尹總講的家具的問題,消費者在買家具的時候一定要注明,我買了一件產品,我要使用,但是它不能汙染我的環境。我正常擺放的家具,如果擺放完了以後出現了室內環境汙染的,合同裏麵這一條肯定是有效的。
    現在關於家具汙染的標準,國家基本上有兩個標準,一個是室內裝飾裝修材料有害物質限量,它裏麵控製什麽指標呢?一個控製人造板的甲醛釋放,還有一個油漆裏麵的重金屬。但是油漆裏麵重金屬它會造成長時間的汙染。這幾年也有人在討論,能不能把家具和空氣結合起來,但從目前來看,一個國外沒有比較明顯的先例,第二個操做起來目前也是比較難。因為你家具體積大,我放到多大的空間裏麵去做測試,測試的時間是多長,因為做一個標準必須能夠限定,所以做這一塊工作,現在很多的專家,包括清華大學的專家,怎麽解決這個問題,這個問題不是說好解決的。還有很多消費者裝了房子,不敢去住,然後一直晾,晾到最後才進去住,所以最好是等做完以後進去住。還有一個要和裝修公司有一個約定,裝修完要進行室內環境檢測,合格的時候才能夠交費使用,不合格的我要留一點尾款。還有就是盲目的去釋放,放完以後,實際上剛才大家講到有害物質它是在25度以上的時候釋放量是最高的。所以有一個就是理性消費和科學消費的問題。
   
   二手房裝修高潮將到來
     【宋廣生】:北京奧運會以前幾個月就已經不允許你裝修了,完了大家又忙奧運又沒有精力去做裝修,正好現在春秋是一個裝修的旺季。现金网講過一個觀點,裝飾行業有信心,現在可能新房裝的少,但是二手房現在會有一個大的市場,但是裝飾公司怎麽去迎接二手房裝修的高峰,至於二手房大家裝修過一次以後,都有一些經驗了,要想把二手房裝修好,要比新房要難。所以這一塊對市場大家可能很多裝飾公司現在也在著手做這個工作,實際上我覺得裝飾這個行業,應該和消費者緊密結合,而且今年消費主題就是消費與發展,實際上现金网行業是在發展當中。同時现金网講過,現在裝修也是有一個輪回。三四年前裝修的房子,現在大家回頭看已經過時了,好多人想利用這個機會再重新把它改造和翻新。孩子結婚,老人過來入住,或者出租,或者二手房轉讓,然後二手房裝修這個高潮可能現在就要到來了。
  
  “綠色通道”為良好消費環境提供平台
 
     【宋廣生】:我覺得綠色通道是一個比較好的事,現在國家提倡建設和諧社會。各方麵的關係實際上處理好,我想綠色通道是一個建立平台,现金网曾經講過,家庭裝修處理好十大關係,實際上包括家裏的夫妻關係,包括现金网和裝修工人的關係和裝飾公司的關係,甚至包括现金网物業管理的關係這塊都要處理好,這樣才能夠保證你這塊做得好,這是现金网所說的十大關係,實際上綠色通道給大家提供了一個平台,給大家創造了一個更好的消費環境。